AcasaPortalGalerieInregistrareConectare

Distribuiți | 
 

 Cum sa recuperezi un cont steam

Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator In jos 
AutorMesaj
fragile
Administrator
Administrator
avatar

Numarul mesajelor : 657
Varsta : 28
Data de inscriere : 20/06/2008

MesajSubiect: Cum sa recuperezi un cont steam   Dum 19 Oct - 12:11:45

Daca ati cumparat un CD-Key prin SMS, oferit de Computer Games, si
v-ati creat un cont iar acest cont nu mai merge (nu va mai puteti loga
pe el), sau a fost furat, mai aveti o sansa sa-l recuperati.

Detaliile din acest formular sunt importante pentru a determina cauza
datorita careia contul dumneavoastra nu mai functioneaza. Cazurile deja
cunoscute de catre Valve sunt urmatoarele:

A. Aveti un key-logger pe calculatorul de unde v-ati logat ultima oara.
B. Userul si parola au fost "imprumutate" unui alt utilizator.
C. Un alt utilizator a ghicit parola.
D. Un alt utilizator a vazut parola cand ati introdus-o la: un concurs, un iCafe etc.

Daca presupuneti ca problema a fost cauzata de un key-logger pe calculatorul dumneavoastra, este FOARTE IMPORTANT
sa descarcati cele mai noi actualizari pentru sistemul de operare si
anti-virus, sa scanati calculatorul, si sa detectati acel key-logger INAINTE de a completa formularul. Dupa ce ati indepartat key-logger-ul sau/si alti virusi pe care-i mai aveati, puteti continua cu acest tutorial.

Pentru a recupera acest cont trebuie sa:

1. Intrati pe http://support.steampowered.com/
2. In pagina aparuta apasati ori pe link-ul "here" ori in dreapta unde scrie Username (New?). (Poza 1)
3. In formularul aparut (Poza 2) completati toate campurile cerute:

Your name: _____ ( Aici trebuie sa introduceti nume dumneavoastra)
Choose a username:
_____ (Aici trebuie sa introduceti username-ul dumneavoastra)
[username-ul de pe site este diferit de contul cu care va logati pe
steam]
Your email password: _____ (Aici trebuie sa introduceti mail-ul dumneavoastra)
Choose a Password: _____ (Aici trebuie sa introduceti parola dumneavoastra.)
Repeat Password: _____ (Aici trebuie sa rescrieti parola.)


4. Dupa completarea campurilor apasati butonul Submit Registration.
5.
Dupa ce v-ati creat contul si v-a aparut pagina de redirectare (Poza
3), veti primi un email de la steampowered cu un link de activare a
contului dumneavoastra. (Poza 4)
6. Pana cand dumneavoastra
nu dati click pe link-ul primit in email (pentru a va activa contul),
pe pagina principala (dupa logare) va va aparea un mesaj care spune ca
trebuie sa activati codul (Poza 5). In cazul in care nu ati primit mail
cu asa ceva, exista un link numit resent pe care puteti sa apasati pentru a va retrimite acel mail. Pana nu activati contul nu puteti depune nici o sesizare.
7. In momentul cand ati activat contul veti vedea in josul paginii un nou buton numit Ask a Question. (Poza 6)
8. Apasand pe acel buton va duce in forumularul de asistenta. (Poza 7.)
9. In forumularul aparut (Poza 7) completati urmatoarele campuri:

In acest camp sunt obligatorii urmatoarele detalii:



  • Modul in care ati achizitionat CD-Key-ul (daca este un
    key luat de la Computer Games Online, specificati ca a fost cumparat
    prin SMS de la Computer Games Online [color:d1ca=#0494E1 ! important]Romania)

  • E-mail-ul cu care a fost creat contul (cu care s-a activat CD-Key-ul).
  • Perioada (cu aproximatie) cand ati realizat ca acest cont nu mai merge.
  • (OPTIONAL) Modul in care contul a fost pierdut/furat.

10. Apasati butonul Submit Question. (Poza 7)
11. In
fereastra aparuta sunteti anuntati ca problema dumneavoastra a fost
trimisa spre rezolvare si de asemenea aveti linkuri catre discutii deja
existente referitoare la probleme similare dumneavoastra (Poza 8)

Poza1
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306089&d=1202218372
Poza2
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306090&d=1202218372
Poza3
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306091&d=1202218372
Poza4
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306092&d=1202218372
Poza5
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306093&d=1202218372
Poza6
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306094&d=1202218372
Poza7
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306095&d=1202218372
Poza8
http://forum.computergames.ro/attachment.php?attachmentid=306096&d=1202218372



Sursa: www.COMPUTERGAMES.ro
Sus In jos
Vezi profilul utilizatorului
 
Cum sa recuperezi un cont steam
Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator Sus 
Pagina 1 din 1

Permisiunile acestui forum:Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum
 :: FightZonne.idle.ro :: STEAM suport-
Mergi direct la: